Löydä helppo CRM-järjestelmä yrityksellesi

Helppo CRM tarjoaa riippumattoman ja selkeän vertailun parhaista CRM-järjestelmistä pk-yrityksille — löydä sopiva ratkaisu ilman turhaa monimutkaisuutta.

Vertaile CRM järjestelmiä

Asiantuntevaa apua oikean CRM:n valintaan

Autamme pk-yrityksiä löytämään juuri oikean CRM-järjestelmän. Vertailemme markkinoiden suosituimpia vaihtoehtoja puolueettomasti — hinnat, ominaisuudet ja käytettävyys selkeästi yhdestä paikasta.

Valitse yrityksellesi sopiva CRM

Vertaile ominaisuuksia ja hintoja selkeästi — löydä CRM joka palvelee juuri sinun yritystäsi.

Pipedrive

Helppokäyttöinen CRM joka tehostaa myyntiä ja asiakashallintaa ilman turhaa säätöä.

Helppokäyttöisyys

Selkeä hinnoittelu

Muokattavuus

Integraatiot

Asiakastuki

HubSpot

Monipuolinen CRM-alusta kasvuun tähtääville pk-yrityksille — markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu yhdessä paikassa.

Ilmainen perusversio

Automaatiot

Raportointi

Kolmannen osapuolen integraatiot

Koulutusmateriaalit

Capsule CRM

Kevyt ja selkeä CRM pienyrityksille — kontaktien hallinta ja myyntiputki ilman monimutkaisuutta.

Nopea käyttöönotto

Edullinen hinta

Mobiilisovellus

Raportointityökalut

Asiakaspalaute

Oikea CRM kasvavalle yritykselle

Selkeät vertailut ja käytännön vinkit, jotka helpottavat CRM-valintaa — suunniteltu pk-yrityksille.

Helppokäyttöinen

Intuitiivinen käyttöliittymä jonka jokainen tiimin jäsen oppii nopeasti.

Selkeät hintatiedot

Selkeät hintavertailut jotka auttavat löytämään budjettiisi sopivan vaihtoehdon.

Käytännön vinkit ja oppaat

Hyödyllisiä neuvoja pk-yrityksille CRM:n tehokkaaseen hyödyntämiseen.

Selkeät CRM-ratkaisut pk-yrityksille

Helppo CRM tarjoaa selkeät vertailut, hintatiedot ja käytännön neuvot, jotka helpottavat CRM-valintaa pk-yrityksille.

Helppokäyttöisyys

Nostamme esiin CRM-järjestelmät joiden käyttöönotto on nopeaa ja vaivatonta — tuottavuus kasvaa heti ensimmäisestä päivästä.

Riippumattomat arviot

Tarjoamme puolueettomia arvioita, joiden avulla löydät CRM:n joka sopii yrityksesi tarpeisiin ja budjettiin.

Asiantuntijavinkit

Käytännön vinkit ja ohjeet joilla saat CRM:stä kaiken irti — ilman turhaa monimutkaisuutta.

Vertaile CRM-järjestelmiä

Löydä paras CRM pk-yrityksellesi

Tutustu selkeään oppaaseemme helppokäyttöisistä CRM-järjestelmistä — käytännön vertailut pk-yrityksille.

Helppo CRM pk-yritykselle – miten valita toimiva CRM-järjestelmä ilman turhaa monimutkaisuutta

Moni yritys lähtee etsimään CRM-ratkaisua ajatellen, että kyse on vain yhdestä ohjelmistosta. Todellisuudessa CRM on tapa tehdä työtä, ei pelkkä työkalu. Helppo CRM ei tarkoita vähäisiä ominaisuudet, vaan sitä, että järjestelmä tukee myyntiin liittyvää arkea ilman jatkuvaa säätöä.

Pk-yrityksille ja pienille tiimeille paras ratkaisu on usein CRM-järjestelmä, joka on helppo ottaa käyttöön, helppokäyttöinen ja järkevästi rajattu. Liian raskaat crm järjestelmät voivat näyttää tehokkailta demossa, mutta käytännössä ne jäävät usein vajaakäytölle.

Tällä sivulla käymme läpi, miten helppo CRM-järjestelmä toimii, kenelle se sopii ja mitä kannattaa huomioida ennen päätöstä.

Mitä helppo CRM oikeasti tarkoittaa käytännössä

Helppo CRM ei ole sama asia kuin yksinkertainen. Se tarkoittaa ennen kaikkea sitä, että:

asiakastiedot ovat yhdessä paikassa
myynnin prosessi on selkeä ja näkyvä
järjestelmä ei vaadi jatkuvaa koulutusta
uudet käyttäjät pääsevät nopeasti alkuun
järjestelmän käyttö tukee oikeaa työtä

Monet crm järjestelmää harkitsevat yritykset arvioivat ratkaisua vain ominaisuudet-listan perusteella. Tämä johtaa usein siihen, että valitaan paras paperilla, ei paras arjessa.

Helppo CRM sopii erityisesti yrityksille, joissa:

myynti perustuu henkilökohtaisiin kontakteihin
liidien hallinta on tärkeämpää kuin monimutkainen raportointi
tiimi on pieni tai keskikokoinen
järjestelmää käyttää useampi rooli yhdessä

CRM-järjestelmän todelliset kustannukset – enemmän kuin kuukausihinta

CRM-järjestelmän hinta ei ole vain lisenssimaksu. Usein todelliset kustannukset syntyvät muualta:

käyttöönotosta
datan siirrosta vanhoista järjestelmistä
integraatioista muihin palveluihin
käyttäjien koulutuksesta ja tuesta
siitä, miten hyvin järjestelmä todella otetaan käyttöön

Kevyt crm järjestelmä voi olla pitkällä aikavälillä edullisempi kuin näennäisesti halpa mutta raskas ratkaisu, joka vaatii jatkuvaa ylläpitoa.

Tärkeää on kysyä ennen valintaa:

kuinka paljon aikaa järjestelmän käyttö vaatii viikossa
kuka vastaa järjestelmästä yrityksen sisällä
miten helppoa tietojen ylläpito on

Kevyt vai raskas CRM – mikä sopii yritykselle?

Kaikki crm järjestelmät eivät sovi kaikille. Eri liiketoimintamallit vaativat eri lähestymistavan.

Kevyt CRM sopii usein, kun:

myyntiprosessi on selkeä
liidien määrä on hallittava
asiakassuhteet perustuvat ihmisiin, ei massaan
tavoitteena on parantaa myyntiä ilman monimutkaista automaatiota

Raskaamman crm järjestelmän hankkiminen voi olla perusteltua, jos:

myyntiin liittyy useita vaiheita ja rooleja
dataa käsitellään useissa järjestelmissä
raportointi on liiketoiminnan ytimessä

Monet pk-yritykset päätyvät raskaaseen ratkaisuun vain siksi, että pelkäävät kasvua. Todellisuudessa liian monimutkainen järjestelmä hidastaa kasvua.

Esimerkki kevyestä CRM-ratkaisusta: Pipedrive

Pipedrive on yksi tunnetuimmista kevyistä crm järjestelmistä, ja sitä käyttää suuri määrä yrityksiä Suomessa ja kansainvälisesti. Se on hyvä esimerkki siitä, miten crm järjestelmä voi keskittyä olennaiseen.

Pipedrive keskittyy erityisesti myynnin hallintaan:

liidien käsittelyyn
myyntiputken näkyvyyteen
kontaktien ja asiakkaiden seurantaan
yksinkertaiseen automaatioon

Pipedrive sopii erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka haluavat pitää myyntiä hallinnassa ilman raskasta järjestelmää. Se ei yritä olla kaikkea kaikille, mikä on usein sen vahvuus.

On kuitenkin tärkeää arvioida ennen valintaa:

mitä ominaisuudet oikeasti tekevät
miten järjestelmä tukee yrityksen omaa prosessia
mitä tapahtuu, jos tarpeet kasvavat

Miten CRM-järjestelmä kannattaa ottaa käyttöön

CRM:n onnistuminen ei riipu vain ohjelmistosta. Käyttöönotto ratkaisee paljon.

Ennen kuin otat crm järjestelmän käyttöön, tee nämä asiat:

Määrittele myyntiin liittyvä perusprosessi
Päätä, mitä tietoja oikeasti tarvitaan
Rajaa järjestelmän käyttö alkuun
Nimeä vastuuhenkilö
Sovi pelisäännöt tiimin kanssa

Monet crm järjestelmiä käyttävät yritykset epäonnistuvat siksi, että yrittävät tehdä liikaa heti. Helppo CRM toimii parhaiten, kun se kasvaa yrityksen mukana.

CRM myynnin tukena – ei esteenä

Hyvä CRM auttaa myyntiä, ei hidasta sitä. Sen avulla voidaan:

seurata liidien etenemistä
pitää yhteyttä asiakkaiden kanssa
varmistaa, ettei yksikään mahdollisuus unohdu
parantaa ennustettavuutta

CRM:n avulla myyntiin liittyvät tiedot pysyvät ajan tasalla. Tämä on erityisen tärkeää, kun useampi henkilö tekee myyntiä yhdessä.

Liian monimutkainen järjestelmä johtaa usein siihen, että:

tietoja ei päivitetä
myynti tapahtuu järjestelmän ohi
raportit eivät vastaa todellisuutta

Integraatiot ja automaatio – hyöty vai riski?

Monet crm järjestelmät tarjoavat integraatioita laskutukseen, sähköpostiin ja muihin palveluihin. Nämä voivat olla hyödyllisiä, mutta myös riskialttiita.

Automaattisesti toimivat prosessit voivat:

säästää aikaa
vähentää virheitä
parantaa tiedon laatua

Mutta liian aikainen automaatio voi:

monimutkaistaa käyttöä
hämärtää vastuita
vaikeuttaa ongelmien selvittämistä

Usein paras ratkaisu on aloittaa manuaalisesti ja lisätä automaatiota vasta, kun prosessi on selkeä.

Yleisimmät virheet CRM-järjestelmää valittaessa

Usein toistuvat virheet:

valitaan paras ominaisuuksien määrällä
arvioidaan vain demoa, ei arkea
ei mietitä, kuka järjestelmää käyttää
aliarvioidaan käyttöönoton työ
ajatellaan, että crm ratkaisee myynnin ongelmat yksin

CRM auttaa, mutta se ei tee työtä käyttäjän puolesta.

Kenelle helppo CRM sopii parhaiten?

Helppo CRM sopii erityisesti yritykselle, joka:

haluaa selkeyttää myyntiin liittyvää työtä
arvostaa käytettävyyttä enemmän kuin loputtomia toimintoja
haluaa pitää asiakastiedot hallinnassa
haluaa järjestelmän, jota oikeasti käyttää

Jos tavoitteena on saada kaikki tiedot yhteen järjestelmään, mutta ilman raskasta projektia, kevyt CRM on usein paras valinta.

Lopuksi – valitse CRM järjellä, ei hypellä

CRM-järjestelmä on pitkäaikainen päätös. Se vaikuttaa tapaan tehdä työtä, johtaa myyntiä ja hoitaa asiakkaita.

Helppo CRM ei ole kompromissi, vaan usein fiksuin ratkaisu pk-yritykselle. Kun järjestelmä on helppo käyttää, sitä myös käytetään.

Jos haluat parantaa myyntiä, hallita liidejä ja pitää asiakastiedot järjestyksessä, pysähdy hetkeksi ennen valintaa ja mieti:

mitä oikeasti tarvitset
mikä sopii yrityksesi arkeen
ja mikä järjestelmä tukee kasvua ilman turhaa monimutkaisuutta

Juuri tähän helppo-crm.fi on tarkoitettu.